Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções – Flufly

Nós da Flufly, prezamos pela sua satisfação e seguimos o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Leia atentamente nossas diretrizes para trocas e devoluções:

A gente quer que você fique 100% satisfeito com a sua compra aqui na Flufly.

Se precisar trocar ou devolver, é simples:

⏳ Prazo

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para pedir a troca ou devolução.
Se o produto estiver com defeito, o prazo é de 30 dias.

📦 O que precisa?

O produto deve estar novinho, sem uso, com embalagem original e nota fiscal.
Produtos usados ou danificados não poderão ser trocados ou devolvidos.

💬 Fale com a gente

É só mandar um e-mail para [email protected] com:
- Seu nome
- Número do pedido
- O que aconteceu
Vamos te responder com as instruções direitinho.

🚛 Frete

Se o problema for nosso, o frete é por nossa conta.
Se for troca por escolha pessoal, o frete é por sua conta.

💰 Reembolso

Assim que recebermos e conferirmos o produto, fazemos o reembolso de forma rápida

Trocas e Devoluções – Flufly

A gente quer que você fique 100% satisfeito com a sua compra aqui na Flufly. Se precisar trocar ou devolver, é simples:
⏳ Prazo
- Você tem 7 dias corridos após o recebimento para pedir a troca ou devolução.
- Se o produto estiver com defeito, o prazo é de 30 dias.
📦 O que precisa?
- O produto deve estar novinho, sem uso, com embalagem original e nota fiscal.
- Produtos usados ou danificados não poderão ser trocados ou devolvidos.
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- Se for troca por escolha pessoal, o frete é por sua conta.
💰 Reembolso
- Assim que recebermos e conferirmos o produto, fazemos o reembolso de forma rápida.
- O valor volta conforme a forma de pagamento usada.

Subtotal (sem frete) : R$0,00

Total: R$0,00

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Se o produto estiver com defeito, o prazo é de 30 dias.

O produto deve estar novinho, sem uso, com embalagem original e nota fiscal.

Produtos usados ou danificados não poderão ser trocados ou devolvidos.

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